Qu’est ce que la DAC7 ?

Un tout nouveau processus de compliance appelé « DAC7 » dite directive relative à la coopération administrative – 7e révision pourrait complètement plonger les vendeurs dans une situation inextricable pour plusieurs semaines : des fonds bloqués, votre compte vendeur Amazon suspendu, un KYC à rallonge, un Support Seller au téléphone qui ne vous serait d’aucune aide et la Santé des comptes d’aucune utilité via le Account health support.

DAC7 et RGSP

DAC7

 Votre Compte Amazon suspendu que faire ?

Dans le cadre de la Conformité et de la Sécurité de produits, votre compte vendeur Amazon pourrait être suspendu sans crier gare, sans le moindre signe avant-coureur alors même que votre taux de commandes défectueuses serait bien inférieur à <1%.
La plateforme est bien trop complexe pour l’appréhender seul.

DAC7
DAC7, RGSP, et Conformité :
Comment Protéger Votre Compte Amazon ?

La conformité à la réglementation DAC7 ne doit surtout pas être prise à la légère.
Même les meilleurs vendeurs sur Amazon ont dû s’adapter pour rester en conformité avec ces nouvelles réglementations européennes.
Il ne suffit plus de proposer les meilleurs prix ou d’avoir les produits les plus populaires. Vous devez également vous assurer de respecter les politiques de conformité d’Amazon.
Amazon n’acceptera aucune erreur ni négligence de la part du vendeur, fût-elle involontaire !
Une seule erreur de renseignements sur des centaines d’articles équivaut à une absence de conformité totale.
Une erreur = comme si rien n’avait été entrepris.
DAC7 sur Amazon : Évitez la Désactivation de Compte avec Seller Perform 

Service 1Ni erreur, ni oubli

Les vendeurs n’ont ni droit à erreur, ni à l’oubli et encore moins à toute forme de négligence. Une simple erreur peut coûter extrêmement cher aux Vendeurs Amazon.

Listing à remplir avec precision

Que vous vendiez des articles sans risque apparent pour les consommateurs, ou des produits plus complexes, vous devez vous assurer que toutes les consignes de sécurité et exigences DAC7 soient dûment renseignées. En effet, en matière de DAC7, Amazon ne signale pas les erreurs dans vos listings.

Respectez la réglementation

Une simple erreur dans la déclaration des informations DAC pourrait amener Amazon à considérer que vous ne respectez pas la réglementation, entraînant ainsi des sanctions de type rétention de fonds ou compte vendeur Amazon suspendu, comme un simple débutant. Amazon ne fait aucune différence entre un vendeur chevronné et présent sur la plateforme depuis 15 ans ou le Seller qui vend sur Amazon depuis 6 mois : aucune différence de traitement !

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Ne prenez pas de risques avec votre conformité fiscale. Nos experts sont là pour vous accompagner dans la mise en conformité avec la réglementation DAC7. Contactez-nous dès maintenant pour un audit personnalisé et sécurisé.

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La réglementation DAC7, c’est quoi côté Vendeurs Amazon ?

La directive DAC7 également appelée Directive sur la Coopération Administrative (7e révision), impose aux vendeurs en ligne et aux plateformes numériques telles qu’Amazon de collecter et transmettre des informations fiscales précises aux autorités. Cela inclut toutes les transactions réalisées via ces marketplaces. Voici le lien URL reprenant ce dispositif connu sous le nom de « DAC 7 » (« Directive on administrative cooperation »). Cliquez-ici

Quels sont les risques pour les Vendeurs Amazon en cas de non-conformité DAC7 ?

Sachez tout d’abord que la moindre erreur de la part du vendeur dans la conformité ASIN par ASIN, section par section, catégorie Amazon une par une, le moindre oubli : chez au vendeur de prouver à Amazon qu’il est innocent avant même que d’avoir tort aux yeux d’Amazon !
Un oubli, une erreur peut être commise et plaider la bonne foi ou la négligence de votre part auprès d’Amazon aura le même résultat que de ne pas se conformer du tout à l’obligation DAC7 sur Amazon : le vendeur ne pourra contacter Amazon pour un compte suspendu !
Le vendeur Amazon doit-il « mâcher le travail » pour tous les autres vendeurs par ricochet ?
Il s’agit d’une question qui revient régulièrement auprès de la communauté de vendeurs Amazon français que nous accompagnons quotidiennement au sein de Seller Perform.
Amazon va commencer à suspendre des annonces, ASIN par ASIN, même avant le délai imparti pour la mise en conformité DAC7.

compte amazon bloque

Comment faire si le robot ou le système ne fait pas bien son travail ?

Certains vendeurs ajoutent d’ores et déjà des photos trouvées sur Google, déclassant ainsi les annonces, modifiant vos best-sellers Amazon au nom de la conformité DAC7.
Or, quoi qu’il arrive, vous devrez vous-mêmes respecter les politiques Amazon quand bien même d’autres Sellers ne respecteraient pas les règles.
Sachez que vous devrez également vérifier votre NIF sur Amazon, entre autres formalités : https://www.societe.com/

La question qui revient régulièrement des vendeurs est la suivante :
« Fait-on le travail pour les autres vendeurs aussi ??? »
La réponse est NON.
Nos équipes Seller Perform travaillent directement avec vous sur votre Seller Central, seul votre compte Amazon importe. Si votre concurrent vend énormément mais qu’il n’est pas impeccablement accompagné ou parfaitement informé de manière à ne pas commettre d’erreur dans la mise en conformité DAC7 : c’est la suspension du compte Amazon qui lui pend alors au nez !

Le risque, seul le vendeur l’encourt lui-même. Il n’existe pas de punition collective sur Amazon, quand bien même vous ne seriez pas le seul à vous être trompés. D’où la distinction qui s’opère entre les vendeurs accompagnés et ceux qui ne le sont pas, cela fait toute la différence à votre stade d’expérience Amazon : LIEN

Risques de non-conformité à la DAC7 


Les risques liés à la non-conformité à la directive DAC7 sont multiples et peuvent avoir des répercussions majeures pour les vendeurs sur Amazon

01

Ecocontributions

frais supplémentaires :  Amazon considèrera le vendeur comme producteur, metteur sur le marché et à ce titre prélèvera des frais pour les écocontributions.. Vous pourriez alors être soumis à des prélèvements directement dans votre compte Amazon Payments Cliquez ici . Ces prélèvements dans votre Seller Central peuvent atteindre des sommes très importantes. Ne négligez pas ce premier point financier qui peut grandement justifier un accompagnement ciblé, moins chronophage et bien moins coûteux pour votre Business Amazon : LIEN

02

Déréférencement

Déréférencement des produits : Soudainement, vos produits pourraient être déréférencés, affectant la visibilité de vos listings, sans nécessairement entraîner une suspension de votre compte vendeur Amazon. Sans même que votre compte Amazon ne soit suspendu, vos ASINs ne seraient alors plus en ligne sur Amazon.fr

03

Blocage des fonds

Blocage des fonds : En cas de non-respect des obligations DAC7 et d’autres règlements en vigueur telles que RGSP ou REP, vos fonds peuvent être bloqués sans préavis.

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DAC7 et RGSP

Pourquoi choisir un accompagnement Vendeurs Amazon sur ces sujets de règlementation, sans attendre la suspension Amazon ?

Rien de fructueux à passer du temps sur ces sujets : le meilleur Vendeur est avant tout celui qui s’évertue à respecter les politiques applicables tout en sachant déléguer ces tâches interminables, même en automatisant.
La règlementation Européenne évolue. Le degré d’exigence d’Amazon ne cesse de s’amplifier. Vendre sur Amazon, savoir durer, performer en tant que PME / TPE ou ETI, c’est à la fois être logisticien, acheteur, responsable qualité, webdesigner, préparateur de commandes, manager d’équipes, expert-comptable, responsable Qualité, juriste, recruteur, sales, développeur, responsable e-Commerce, etc.
En vous aidant à gérer ces sujets de DAC7 (RGSP, REP etc…), notre équipe Seller Perform va opérer un accompagnement ciblé, humain, loin des réponses toutes faites d’un support Seller dépassé par des appels de vendeurs qui n’obtiennent jamais réellement de réponse.
Chaque point va être ajusté en fonction des exigences Amazon, de manière à ce que vous puissiez exploiter votre Business Amazon comme Amazon l’entend.

Découvrez comment rester conforme à la directive DAC7 et éviter la suspension de votre compte vendeur Amazon

Cette alerte à l’attention de nombreux vendeurs Amazon est souvent liée à la conformité des produits et aux nouvelles exigences de la directive DAC7. Ne pas respecter ces nouvelles obligations pourrait entraîner la suspension de votre compte Amazon et la révocation de vos privilèges de vente. 

La conformité à DAC7 peut engendrer des problèmes de suspension de compte pendant plusieurs semaines, notamment en raison du processus de KYC (Know Your Customer). Si une information est mal renseignée, cela peut entraîner des conséquences graves, telles que la suspension temporaire ou permanente de votre compte. Nos experts chez Seller Perform peuvent vous accompagner dans cette démarche.

La règle est toujours la même sur Amazon : il faut savoir investir un peu dans la pérennité de votre activité Marketplaces, pour en récolter énormément sur Amazon. La plateforme est bien trop complexe pour l’appréhender seul. Le business sur Amazon est sans limite !

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